Privacy

Unser Umgang mit Deinen Daten und Deine Rechte nach den Artikeln 13, 7 Abs. 3 und 21 DSGVO

  1. Wer wir sind und wie H.A.N.S. funktioniert

    Wir sind Laut gegen Nazis. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, einen Zusammenschluss der Zivilgesellschaft und eine starke Öffentlichkeit gegen den wachsenden Rechtsextremismus zu erwirken. Mehr kannst Du u.a. über unsere Webseite www.lautgegennazis.de erfahren.Nun haben wir H.A.N.S. ins Leben gerufen, unseren „hateful audio notification service“. Mit H.A.N.S. möchten wir Dir eine Möglichkeit bieten, Musik, die Du für anstößig hältst, an Spotify zu melden und eine Prüfung durch Spotify zu veranlassen. Diese Möglichkeit bietet Spotify bisher nicht ausdrücklich.H.A.N.S. ist im Grunde eine intelligente Software, die mit Euch über WhatsApp chattet. An H.A.N.S. kannst Du per WhatsApp-Nachricht einen Link zu dem Musikstück bei Spotify schicken, das Du für anstößig hältst. Anschließend wird H.A.N.S. Dich mit Informationen versorgen und Dir verschiedene Nachfragen stellen. Zu diesen Fragen bietet H.A.N.S. Dir vorgefertigte Antwortmöglichkeiten.

    Zu Beginn des Chats wird H.A.N.S. Dich bitten, in die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einzuwilligen. Dann wird H.A.N.S. Dir verschiede Fragen dazu stellen, weshalb Du das verlinkte Musikstück anstößig findest. Wenn die verschiedenen Antwortmöglichkeiten nicht passen sollten, bietet H.A.N.S. Dir die Möglichkeit eine eigene Antwort zu formulieren. Nachdem Du H.A.N.S. erklärt hast, was Dich an dem Musikstück stört, generiert H.A.N.S. eine Nachricht, die an Spotify gesendet werden kann, und fragt Dich, ob Du damit einverstanden bist. Zum Ende des Chats fragt H.A.N.S. Dich, ob Du mehr über uns erfahren möchtest, und zeigt Dir je nach Antwort einen Link zu unserer Webseite an. Die Benachrichtigung von Spotify erfolgt dann, indem wir die generierte Nachricht per E-Mail und über den H.A.N.S.-Twitter-Account an Spotify senden.

  2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

    Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

    Laut gegen Nazis/Make A Noise,

    eine Initiative von
    Jörn Menge
    Rothestraße 66
    22765 Hamburg
    E-Mail: jm@makeanoise.de

  3. Grundlegendes zur Datenverarbeitung durch uns

    Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, beachten wir selbstverständlich alle anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.H.A.N.S. kannst Du grundsätzlich nutzen, ohne dass Daten verarbeitet werden, die unmittelbar einen Rückschluss auf Deine Identität erlauben. Wenn Du H.A.N.S. anschreibst, kommt es allerdings immer zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten, weil etwa auch Deine Telefonnummer, die wir mit Deiner Nachricht erhalten, als personenbezogenes Datum gilt. Denn personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

    Wir verwenden die Daten, um ein Musikstück für Dich an Spotify melden zu können. Weitere Daten verwenden wir, um zu erfahren, ob Du weitere Informationen von uns erhalten möchtest.

  4. Welche Daten nutzen wir und woher stammen diese Daten?

    Du erreichst H.A.N.S., indem Du ihm eine WhatsApp-Nachricht sendest. Dadurch erhalten wir diejenigen Daten, die Du in Deine Nachricht schreibst, sowie diejenigen Daten, die dabei automatisch gesandt werden.

    Automatisch gesandte Daten sind:

    • Deine WhatsApp-Identifikationsnummer, das ist eine Kennnummer, die WhatsApp Deinem Account zugeordnet hat:
    • Deine Telefonnummer;
    • Dein WhatsApp-Nutzername;
    • ggf. ein Fehlerprotokoll, wenn es beim Chat zwischen Dir und H.A.N.S. zu einem technischen Problem kommen sollte in Verbindung mit der Telefonnummer des beteiligten Nutzers, sowie
    • Metadaten, nämlich der Zeitpunkt, an dem Deine jeweilige Nachricht H.A.N.S. erreicht haben.

  • Welche Daten wir sonst noch erhalten, richtet sich danach, was Du in Deine Nachricht(en) an H.A.N.S. schreibst. Weil H.A.N.S. Dir standardisierte Antwortmöglichkeiten bietet, ist es insbesondere möglich, dass wir folgende Daten von Dir erhalten:

    • Deine Antwort, ob Du in die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einwilligst;
    • Deine Antwort, ob Du die Bedingungen zur Nutzung von H.A.N.S. gelesen und akzeptiert hast
    • den Spotify-Link, den Du H.A.N.S. sendest;
    • Deine Angabe, weshalb Du den Musiktitel für verletzend hältst;
    • Deine Angabe, ob Du möchtest, dass die vorformulierte Nachricht an Spotify geschickt wird;
    • Deine Angabe, ob Du mehr über uns erfahren möchtest.

  2. Wofür verarbeiten wir Deine Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

    Deine Telefonnummer verarbeiten wir, damit H.A.N.S. Dir antworten kann. Dass Du uns weitere Daten automatisch mit Deinen Nachrichten an H.A.N.S. übermittelst, können wir nicht verhindern. Diese Daten verarbeiten wir also, damit H.A.N.S. überhaupt mit Dir über WhatsApp chatten kann.Den Spotify-Link, den Du uns sendest, benötigen wir, um das gemeldete Musikstück gegenüber Spotify identifizieren zu können. Deine Antworten dazu, weshalb Du das Musikstück anstößig findest, benötigen wir, um Spotify zu erklären, weshalb das Musikstück gelöscht werden sollte. Dein Einverständnis, in die formulierte Nachricht an Spotify benötigen wir, um zu erfahren, ob Du wirklich möchtest, dass wir das verlinkte Musikstück für Dich an Spotify melden. Deine Antwort auf die Frage, ob Du mehr über uns erfahren möchtest, benötigen wir, um zu entscheiden, ob H.A.N.S. Dir einen Link zu unserer Seite mitteilen soll.

    Alle vorgenannten Daten speichern wir, um anschließend automatisiert verfolgen und prüfen zu können, ob das gemeldete Musikstück bzw. der Link bei Spotify gelöscht wurde, außerdem ggf. um die Funktionsfähigkeit von H.A.N.S. zu prüfen.

    Alle vorgenannten Daten verarbeiten wir aufgrund Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Deine Antworten, ob Du in die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einwilligst und ob Du die Bedingungen für die Nutzung von H.A.N.S. gelesen und akzeptiert hast, verarbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses, H.A.N.S. datenschutzkonform zu gestalten und eine ordnungsgemäße Nutzung sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

  3. Wer bekommt Deine Daten?

    Im Rahmen des Betriebs von H.A.N.S. binden wir Dritte ein. Teilweise verarbeiten diese Dritten personenbezogene Daten. Dies geschieht nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

    1. Unsere unmittelbaren Partner

      Bei der Gestaltung und dem Betrieb von H.A.N.S. unterstützen uns die Agentur Philipp und Keuntje GmbH (Eimsbütteler Strasse 64, 22769 Hamburg) und unser technischer Partner cake.work (multiangular UG (haftungsbeschränkt), Urbanstraße 71 3. Hof, 10967 Berlin).cake.work kann Zugriff auf die generierten Daten nehmen, um die Funktionsfähigkeit von H.A.N.S. zu prüfen. Philipp und Keuntje greift auf die gespeicherten Daten zu, um die von H.A.N.S. generierte Nachricht per Mail und über einen Twitter-Account von H.A.N.S. an Spotify senden.

    2. Weitere technische Dienstleister

      H.A.N.S. wird durch die Nutzung verschiedener Dienste betrieben, die wir Dir nun erklären:

      1. HELLO UMI S.L.

        HELLO UMI S.L. (Calle Paris, 82 bajo 1 – Barcelona – 08029) bietet mit dem „Landbot“ einen Dienst, mit dessen Hilfe ein automatisierte Chatpartner erstellt und betrieben werden kann. Über diesen Dienst werden sowohl die Inhalte Deiner Nachrichten an H.A.N.S. verarbeitet als auch diejenigen Daten, die automatisch mit einer WhatsApp-Nachricht versandt werden. Diese Daten sind jedoch Ende-zu-Ende verschlüsselt, sodass der Dienst selbst keinen Zugriff auf diese Daten hat. Zusätzlich werden über diesen Dienst Fehlermeldungen gespeichert.

      2. Airtable

        Airtable ist ein Dienst der Formagrid Inc. (799 Market St FL 8 San Francisco, CA, 94103-2044 United States). Wir nutzen diesen Dienst, um Nachrichten, die Du H.A.N.S. sendest, lesbar zu machen und um die jeweiligen Nachrichten und Daten wieder identifizieren zu können, um zu prüfen, ob das jeweilige Musikstück bzw. der Link gelöscht wurde. Hierzu werden bei diesem Dienst die folgenden Daten gespeichert:

        • Deine Telefonnummer
        • den gemeldeten Spotify-Link
        • den Grund, weshalb Du das verlinkte Musikstück für anstößig hältst, sofern Du keine der standardisierten Antworten wählst, sondern die Möglichkeit der Freitexteingabe nutzt.

           

      3. DigitalOcean

        DigitalOcean (101 6th Ave New York, NY 10013, USA) ist ein Hosting-Dienst. Wir nutzen einen deutschen Server dieses Dienstes für den Betrieb einer Software, die eine Verbindung zu dem „Landbot“ herstellt und mit der wir automatisch prüfen können, ob das gemeldete Musikstück bzw. der betreffende Link von Spotify gelöscht wurde. Die Software greift auf den bei Airtable (siehe 6.2.2.) gespeicherten Datensatz zu und löscht ihn nach der Prüfung wieder.

      4. WhatsApp

        Beim Chat zwischen Dir und H.A.N.S. kommt WhatsApp zum Einsatz. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) und gehört zu den in den USA ansässigen Unternehmen WhatsApp LLC und Meta Platforms Inc. Deshalb kann es sein, dass Deine Nachrichten an H.A.N.S. auch in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt laut WhatsApp auf Grundlage von sog. EU-Standardvertragsklauseln. Wir weisen darauf hin, dass laut dem Europäischen Gerichtshof in den USA kein der EU entsprechendes Datenschutzniveau besteht und insoweit keine geeigneten Garantien für den Datenschutz abgegeben werden können. WhatsApp sichert jedoch zu, dass die Inhalte der gesendeten Nachrichten Ende-zu-Ende verschlüsselt werden, also nur von dem Versender und dem Empfänger einer Nachricht gelesen werden können. Andere Dritte haben nicht ohne Weiteres Zugriff, nicht einmal WhatsApp selbst. Du solltest aber sicherheitshalber immer eine aktuelle Version von WhatsApp nutzen.

        Neben dem eigentlichen Inhalt einer Nachricht enthalten Nachrichten, die über WhatsApp versandt werden, aber auch weitere (Meta-) Informationen, nämlich insbesondere dass und wann Kommunikationspartner miteinander chatten, sowie technische Informationen zu den (Mobiltelefon-)Geräten oder ggf. Standortinformationen. Es ist davon auszugehen, dass diese Daten von WhatsApp und verbundenen Unternehmen nicht nur zur Optimierung des eigenen Angebots genutzt werden, sondern auch für werbliche Zwecke, einschließlich der Anzeige personalisierter Werbung.

        Weitere Angaben zur Verarbeitung Deiner Daten durch WhatsApp findest Du unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

  4. Datentransfer in Länder außerhalb der EU

    Wir haben bereits erklärt, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten in den USA verarbeitet werden. Zudem haben wir oben erklärt, dass wir Airtable nutzen und wie das geschieht. Dabei kommt es ggf. zur Übertragung Deiner personenbezogenen Daten auf die Infrastruktur von Airtable in den USA. Wir weisen darauf hin, dass das dortige Datenschutzniveau nicht demjenigen in der EU vergleichbar ist, und bitten Dich deshalb zu Beginn Deines Chats um Deine Einwilligung in diesen Datentransfer. Außerdem nutzen wir zwar einen deutschen Server von DigitalOcean; wir können jedoch nicht kontrollieren, ob damit ein Datentransfer in ein Drittland außerhalb der EU – wie zum Beispiel in die USA – ausgeschlossen ist.

  5. Wie lange werden Deine Daten gespeichert?

    Deine personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben und Aufbewahrungsfristen gespeichert und gelöscht. Wir werden Deine Daten für die bereits oben beschriebenen Zwecke nutzen, vornehmlich zu demjenigen Zweck, zu dem Du H.A.N.S. kontaktierst: Um Spotify auf möglicherweise anstößige Inhalte aufmerksam zu machen und um anschließend zu kontrollieren, ob Spotify das Musikstück bzw. den Link gelöscht hat. Nach erreichen dieses Zwecks werden wir Deine Daten löschen – also spätestens, wenn Spotify das gemeldete Musikstück gelöscht hat. Ebenso werden Deine Daten in jedem Fall gelöscht, wenn Du eine erteilte Einwilligung widerrufst oder wenn wir Deine Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten und Du der Datenverarbeitung widersprichst, sofern keine gesetzlichen Vorgaben einer Löschung entgegenstehen.

  6. Besteht für Dich eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?

    Wenn Du mit H.A.N.S. in Kontakt trittst, um Spotify auf möglicherweise anstößige Inhalte aufmerksam zu machen, dann benötigen wir hierfür die genannten Daten. Du bist aber weder verpflichtet, H.A.N.S. zu kontaktieren, noch gibt es eine Pflicht, auf seine Fragen zu antworten und dadurch Daten mitzuteilen.

  7. Welche Datenschutzrechte hast Du (Art. 15 ff. DSGVO)?

    Du hast das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu verlangen, ob über Dich Daten verarbeitet werden, Art. 15 DSGVO. Auf Anforderung teilen wir Dir dann ggf. Näheres zur Datenverarbeitung mit, z.B. welche personenbezogenen Daten wir von Dir weshalb gespeichert haben, woher sie stammen und wer sie erhalten hat.

    Du hast entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Dich betreffenden Daten oder die Berichtigung der Dich betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

    Sofern die entsprechenden Gründe vorliegen, hast Du nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht, zu verlangen, dass die Dich betreffenden Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ, dass nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung der Daten eingeschränkt wird.

    Wenn Du eine unrechtmäßige Datenverarbeitung annimmst, steht es Dir frei, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

  8. Widerrufsrecht, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

    Wenn Du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO) erteilt hast, kannst Du sie jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nicht berührt, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte.

  9. Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO

    Wenn wir Deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, also auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, bist Du berechtigt der Verarbeitung Deiner Daten zu widersprechen. Deinen Widerspruch kannst Du jederzeit per E-Mail an jm@makeanoise.de richten.